Mua Tax24 online
Hợp tác phát triển

Thông báo: Hướng dẫn sửa lỗi Tax24 sau khi TCT nâng cấp hệ thống theo Thông tư 92/2015/TT-BTC & Thông tư 26/2015/TT-BTC (20/10/2016)

Hướng dẫn sửa một số lỗi khi kê khai qua Tax24 sau khi nâng cấp hệ thống theo Thông tư 92/2015/TT-BTC và Thông tư 26/2015/TT-BTC.

 

Lỗi 1: Khi kê khai trực tuyến trên Tax24, khi ký điện tử thì xuất hiện cảnh báo lỗi màu đỏ:


Tờ khai không đúng định dạng với XSD. Dữ liệu sai tại dòng: 89. - Chi tiết: cvc-complex-type.2.4.d: Invalid content was found starting with element 'taiKhoanSo'. No child element is expected at this point.


⇒ Hiện tại, chức năng kê khai trực tuyến đang bị lỗi, quý khách vui lòng cài đặt phần mềm HTKK mới nhất là HTKK 3.4.0 trên Tax24, kê khai và sau đó kết xuất ra XML rồi upload lên Tax24 như bình thường.

 

Lỗi 2: Khi kê khai upload, ký điện tử thì xuất hiện cảnh báo lỗi màu đỏ:


Tờ khai không đúng định dạng với XSD. - Dữ liệu sai tại dòng: 75. - Chi tiết: cvc-complex-type.2.4.a: Invalid content was found starting with element 'TongDThuVaThueGTGTHHDVBRa'. One of '{"http://kekhaithue.gdt.gov.vn/TKhaiThue":HHDVBRaKhongTinhThue}' is expected.


⇒ Quý khách kê khai trên phiên bản HTKK cũ: Quý khách vui lòng cài đặt phần mềm HTKK mới nhất là HTKK 3.4.0 trên Tax24.com.vn, kê khai và sau đó kết xuất ra XML rồi upload lên Tax24 như bình thường.

 

Lỗi 3: Tờ khai 02KK/TNCN hàng tháng hoặc hàng quý đã chuyển thành tờ khai 05KK/TNCN theo tháng hoặc quý


⇒ Để kê khai được tờ này, quý khách hãy Đăng nhập Tax24/ Tài khoản/ Đăng ký tờ khai/ Đăng ký thêm tờ khai/ chọn tờ 05/KK-TNCN - TỜ KHAI KHẤU TRỪ THUẾ THU NHẬP CÁ NHÂN (Thông tư 92/2015/TT-BTC) / Tích chọn/ Tiếp tục/ Ký điện tử/ Chấp nhận/ Xác nhận

 

Lỗi 4: Theo Thông tư 92/2015/TT-BTC mới, thì tờ khai 01/GTGT đã bỏ 2 bảng kê mua vào và bán ra.


Quý khách chỉ cần nhập số liệu vào tờ khai chính và các phụ lục khác (nếu có) đi kèm và nộp cho TCT như bình thường.


Trong quá trình sử dụng, khi có thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài duy nhất 1900 6630 để được hỗ trợ kịp thời.

 

Trân trọng cảm ơn Quý khách.


Tax24.com.vn

 



Hỗ trợ trực tuyến
  • Hỗ trợ 20
  • Hỗ trợ  4 
  • Hỗ trợ  5 
  • Hỗ trợ  8 
  • Hỗ trợ 24
Giới thiệu Tax24
Danh sách đại lý
Số lượng truy cập : 4610973
Tax24 - © Bản quyền thuộc Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Đông Nam Á (Seatech)
Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà Thăng Long, số 98 Ngụy Như-Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Điện thoại: (04) 3568 3369/ (08) 3930 3664 - Fax: (04) 3569 0529 - Website: www.seatechit.com.vn